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早在2017年麥肯錫(McKinsey)發表的研究報告就指出:「數位轉型是台灣當務之急」這也讓許多台灣企業了解數位轉型的問題,但在當時有多少的企業正視這個警訊並著手規劃?然而經過了三年,因為一場COVID-19疫情開始測驗企業們轉型的成果,也讓許多尚未跟上腳步的企業上緊發條,如同鴻海董事長劉揚偉說的:「疫情前,7成企業轉型失敗,主因是CEO沒有決心;但疫情後,CEO開始有決心了,這是非常好的契機。」
Covid-19不只改變旅客行為,也影響政府對旅行的限制及在全世界引發的廣泛經濟衰退,Covid-19在全球旅遊全盛時期颳起一場完美風暴。透過全球GDP顯示,經濟復甦到原本的狀態已經不太現實,專家們也不再討論恢復正常,而開始談論「新常態」生活。
旅遊產業所遭受的影響已經遠超過所能想像的狀態,已經有一些的國家在策畫旅行泡泡(Bubble Travel)、防疫護照…..等合作。隨者一些歐美國家的國境部分解封,也開始爆發第二波疫情的情況。在這樣的狀況下,各國也開始探討旅遊解封怎麼解才安全?未來的旅遊型態將會如何轉變?
據聯合國世界旅遊組織(UNWTO),這是自1950年以來國際旅遊的最低谷。2020年第一季度,國際遊客人數下降了22%,這意味著6700萬遊客,同時也代表著800億美元的旅客收益。UNWTO預計,2020年國際遊客人數將下降60–80%。
新冠病毒對各產業的影響如滾雪球般不斷擴大,不僅重創高度依賴觀光客源的休閒旅客市場,還可能衍伸出一個隱性危機—即將消失的商務客市場。
台灣因疫情的有效控制,加上全球媒體的關注與報導,幫助台灣在國際上取得突破性的正面曝光。本篇文章將針對旅遊產業,分析台灣在疫情後可能遇到的國際旅遊市場狀況以及旅遊產業【四大最值得關注國家】,分享業者應如何在這場疫情下預先布局,透過跨境行銷提前部屬,迎接疫情後的報復性消費浪潮。