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你聽過口碑行銷嗎？隨著資訊管道普及，口碑行銷儼然成為各大品牌遵從的行銷顯學。試想上一次購買手機時，你參考了誰的意見？是身邊的親朋好友都在用的知名品牌，還是廣大網友們的高CP值好評推薦？本篇文章將帶你解析口碑行銷的定義、使用策略以及成功案例，帶你成功運用口碑行銷，為你的品牌、產品增加曝光。 口碑行銷是什麼？從口碑行銷定義談起 口碑行銷（WOMM，Word-of-Mouth...

部落客行銷行之有年，即使面對眾多社群平台競爭，部落格仍保持長期且穩定的流量與聲量。對品牌而言，如何善用部落客為品牌帶來幫助，是行銷人員需煩惱的課題，接下來我們將帶你認識部落客行銷的效益與執行注意事項，透過2個案例分享，讓你更瞭解如何執行部落客行銷企劃。 部落客（Blogger）行銷是什麼？ 部落客經營的內容包羅萬象，從常見的美食、美妝、旅遊大眾話題，到冷門的小眾領域都有人分享，也因此擁有社群明確的特性，讓企業品牌可以尋求合適的部落客合作，將旗下產品推廣給對部落客的粉絲，幫助品牌在粉絲心中建立良好形象，有助於提升品牌聲量。 執行部落客行銷效益有哪些？3大助益替品牌加分 1.讓產品觸及受眾更精準 部落客經過長時間經營，大多都自帶黏性強的受眾，若能讓產品在該領域的部落格中曝光，將更容易觸及到會對產品產生興趣的潛在消費者。 2.在搜尋引擎佈局，打造正面口碑 部落客行銷通常會將一種產品分送給多位部落客，進行合作撰寫業配文。因此當消費者上網搜尋產品的評價時，將會看到這些部落客的正面推銷文章，有助於影響消費者做出購買決定。 3.增加產品頁流量 由於部落客已經有穩定的流量與受眾，撰寫的業配文在文末的行動呼籲段落置入你的產品頁，可有效提升產品頁流量，進而提高轉換率。 進行部落客行銷方案需注意3件事 尋找部落客洽談合作企劃時，建議你事先確認好以下3件事： 1.注意部落客流量 部落格的每日流量數是評估部落客影響力的參考指標，但不代表部落客為你撰寫的文章也能享有相同的流量。另外，一位部落客可能同時經營多個部落格，在洽談時需確認對方的部落格日流量是單一部落格的數字，還是多個部落格加總後的數字。 2.掌握執行期程 執行部落客行銷需掌握執行期程，在事前討論時，可先預定發佈文章的日期。為避免部落客趕工而產出品質不佳的文章，導致雙方合作不愉快。建議您預留讓部落客撰寫文章、及完成後審稿、改稿的天數，確保合作企劃執行順利。 3.確認文案切入角度 與部落客洽談的業配產品需清楚整理資訊，包含產品優點、規格及可提供的效果，並與部落客溝通清楚介紹文案的切入角度、產品的呈現方式等事項。 部落客行銷案例分享，認識適合部落客行銷的產業 以下我們透過2種產業的部落客行銷案例，讓你瞭解部落客行銷為品牌帶來的正面效益： 1.旅宿業的部落客行銷 旅宿業與旅遊部落客合作，招待部落客免費入住，換取住宿體驗文，不僅可以向部落客的粉絲展示館內的住宿空間，也能透過部落客的文字，讓讀者帶入使用情境，替業者增加。隨著這樣的合作方式成熟穩定，也有旅宿業者透過部落客代銷商品，如知名的老爺酒店選擇和旅遊部落客合作，代銷酒店的套裝方案，成功賣出佔全年3成的住房量。 2.母嬰用品的部落客行銷 母嬰用品主要的使用對象是心愛的嬰兒，新手爸媽在選購產品時更注重安全與健康，傾向參考其他家長分享的產品使用經驗，因此很適合母嬰用品品牌進行部落客行銷。像是人氣部落客安啾過去曾是美妝時尚部落客，成為母親後開始分享育兒經，並推薦許多母嬰產品，成功為眾多品牌提升產品銷量。 善用部落客行銷，替品牌塑造正面形象 想找部落客合作，但卻不知道從何找起嗎？ Allez!...

在所有品牌都在經營社群媒體的時代，KOL已經成為每個行銷人都知道的詞彙，但除了KOL以外，近期企業也越來越喜歡跟KOC合作，然而KOC意思是什麼？和KOL的差異又有哪些？本文將用一張表格帶你迅速掌握2者特點，並且教你用4個步驟完成KOC行銷，幫助你深度經營客戶關係，提高轉換率，話不多說，跟著文章一起認識KOC吧！ KOC是什麼？一張表搞懂KOC、KOL差異，釐清KOC意思 KOC一詞起源自前京東商城公關部總監閆躍龍，後續在小紅書廣為流傳，意指Key...

想要推廣品牌，許多人的第一個想法就是經營社群，為什麼社群行銷如此熱門？本文將介紹社群行銷的5大優勢，帶你瞭解社群行銷對企業的好處，再分享最新社群行銷趨勢與案例、5個社群行銷策略，幫助大家抓準社群潮流，提高社群經營成效。 社群行銷是什麼？認識社群行銷定義 在瞭解社群行銷之前，讓我們先認識什麼是「社群」。社群是由一群擁有共同興趣、話題或價值觀的人組成，而這些人會藉由彼此交流經驗與分享資源獲得益處。 社群行銷正是以社群為基礎的商業模式，企業可藉由在社群平台發布內容，宣傳品牌活動、建立良好的品牌形象、與客戶產生良好的互動關係，進而培養忠誠客戶，幫助品牌長遠經營。 為什麼每個人都在做社群行銷？盤點社群媒體行銷的5大優勢 瞭解社群行銷定義後，我們可以發現社群行銷是品牌與顧客溝通的橋樑，透過經營社群媒體，能讓客戶更全面地認識品牌，建立深層的信賴關係。接下來我們將介紹社群行銷的5大優勢，帶你瞭解社群行銷熱門的原因。 社群行銷優勢1：傳遞品牌資訊 根據Instagram官方統計，截至2020年Instagram用戶數量已超過10億，每天活躍用戶也有5億人的亮眼成績，由此可見，社群媒體已滲透現代人的日常生活，企業可以利用社群媒體使用者眾多、資訊高度流通的優勢，快速傳達品牌資訊，讓潛在客戶認識品牌。 社群行銷優勢2：維繫客戶關係 藉由豐富的創作內容，吸引顧客評論、分享貼文，創造良好的互動模式，有助於維繫客戶關係，同時提升品牌形象。 社群行銷優勢3：創作形式多元 社群媒體的內容形式多元，有以圖片為重點Instagram，也有以通訊為主的LINE，以及圖文通吃的Facebook，而近期YouTube也有開放社群功能，使影音內容逐漸熱門，品牌可根據受眾的社群媒體使用習慣選擇合適的社群平台，並通過各種內容形式與受眾溝通。 社群行銷優勢4：快速認識受眾 企業可根據社群媒體的後台數據快速認識受眾，例如年齡分布、興趣、居住地以及上線時間等，同時也能用於規劃未來的行銷活動，成為拓展客源的有力工具。 社群行銷優勢5：利於口碑宣傳 社群成員可透過社群平台內建的訊息功能，與親友分享品牌資訊，進行口碑宣傳。此外，在這個網紅遍及全球的時代，社群成員中也不乏許多KOL或微網紅，企業可藉由經營社群媒體認識網紅，進而與KOL、微網紅接洽合作，吸引更多人加入社群。 熱門社群媒體有哪些？瞭解社群行銷趨勢 經營社群媒體幾乎是現今企業的標配，當今最熱門的社群媒體有Facebook、Instagram、Twitter、YouTube等。然而隨著社群平台發展快速、用戶使用習慣改變，造成部分社群媒體漸漸沒落，Facebook便是一個活生生的例子，近十年來Facebook的活躍人數日益減少，再加上Instagram、YouTube、抖音等社群媒體興起，影音內容逐漸成為社群主流，造成不少企業改將資源投在YouTube、抖音等影音平台，而Facebook、LINE也紛紛順應潮流，開啟直播功能吸引各大品牌進駐。 社群行銷策略一次公開！5個方法為品牌創造穩定客流 社群行銷對於品牌十分重要，但卻不是每個品牌都能掌握經營社群行銷的訣竅，以下介紹經營社群行銷的5個步驟，幫助你做好社群行銷，在維護客戶關係的同時，也能創造穩定客流。 步驟1：釐清社群經營目標與受眾 在經營社群平台之前，需要先釐清2大問題： 你想透過社群吸引哪些人？ 你經營社群的目標是什麼？ 第1個問題的答案通常是品牌受眾，而第2個問題則會根據企業目標而定，並且將決定社群的未來內容走向。舉例來說，社群經營目標若是提升知名度，就會將心力放在投放廣告、與KOL合作；若主要是想經營客戶關係，則會透過舉辦忠誠客戶回饋活動，或產出容易引起客戶共鳴的內容。 步驟2：選擇合適的社群平台 你的客戶大多都使用哪個社群媒體呢？經營客戶經常使用的社群媒體，有助於客戶即時接收活動資訊，進而推動消費決策。 步驟3：創造優質內容 內容是社群的根本，在這個資訊爆炸的時代，優質內容是抓住客戶注意力的首要條件，擁有優質內容可以吸引更多人轉發你的貼文，提升品牌知名度，同時也能讓客戶對你印象深刻。 步驟4：擬定發文策略 在發文之前先想好每篇貼文的目標是什麼，如果貼文是希望粉絲轉發，建議以促銷、優惠內容或是舉辦抽獎的方式，吸引粉絲轉發。此外，也能透過連續性貼文，創造品牌聲量，因為現代人滑社群媒體的速度很快，加上演算法不時更新，許多品牌會透過連發貼文搶占版面，提高粉絲對活動的注意力。 步驟5：定期檢視成效 想得知社群內容是否達到理想目標，最簡單的方式就是檢視社群的後台數據，藉由觀察特定期間內的粉絲成長情形、貼文觸及率、互動率等數據，判斷貼文內容是否足夠吸引人，同時評估廣告成效，建議每週與每月都要固定檢視，並且留意社群媒體的流行趨勢，綜合評估得出改善方法，讓行銷團隊在創作內容、投放廣告時更有方向。 社群行銷案例介紹：與KOL、網紅合作提高影響力 看完以上社群行銷策略，相信大家對於經營社群媒體都有更進一步的瞭解，然而隨著社群平台發展逐漸成熟，演算法不斷改變，想單靠自家貼文提升品牌知名度越來越難，因此越來越多品牌選擇與KOL、網紅合作推廣產品，利用網紅的影響力，迅速提升品牌能見度。 社群行銷案例1：蝦皮購物 以電商產業來說，蝦皮購物在去年的雙11促銷檔期中與大量中、小型網紅合作，共同推廣生活用品、美妝保養品等產品，短短2週就達到270萬的觸及率，按進導購連結的人數也有破萬的佳績。 社群行銷案例2：白花油 90年經典老牌白花油同樣也與許多年輕世代KOL合作，利用輕鬆搞笑的宣傳片、KOL的個人魅力，與年輕族群拉近距離，創造出2.4倍的媒體宣傳聲量，擺脫百年老牌的刻板印象，重新塑造品牌形象。 — 社群行銷是品牌與顧客的橋樑，透過KOL或網紅能迅速為品牌帶來豐富客源，現在為品牌找尋合適網紅吧！若想了解更多網紅行銷的操作方式，歡迎隨時聯繫 Allez!...

網紅經濟是近年來發展快速的商業趨勢，越來越多人嘗試在網路平台上進行創作，吸引大眾目光成為網紅，而企業品牌也看準網紅帶給行銷端的眾多益處，趁勢與網紅們合作。接下來我們將為你解析位網紅的定義、平台、類型與收入方式，及對行銷端產生的影響，幫助你更瞭解為什麼網紅會成為當今最重要的行銷合作夥伴。 網紅定義是什麼？ 網紅是在網路上具有影響力及話題聲量的族群，成為網紅的原因很多，可能是投入某個領域的專家、或因才藝表演、特殊事件而爆紅的素人，受到網路普及化影響而被人們熟知、追捧，如部落客、網美及KOL，都屬於網紅的類別。 解析網紅的影響，為什麼網紅經濟趨勢崛起？ 網紅從網路平台發跡，經過長期經營成為自媒體，累積死忠粉絲。這些素人網紅未經包裝，與過去在電視上看到的藝人明星不同，粉絲可以直接與之互動，因此深受年輕世代喜愛。這種親切感容易讓粉絲對網紅介紹的品牌產生好印象，因為支持網紅而下單購買網紅推薦的商品，因而讓企業品牌傾向聘請網紅而非藝人明星，可以花較少的預算，達到更好的行銷效果。 常見的網紅平台 Youtube：全球最大的影音分享平台。 Facebook：全球最大的社群平台，可分享的內容形式多元。 Instagram：以視覺為主的圖像分享社群平台。 Tiktok：時下火熱的影音社群平台。 網紅對商業帶來的影響 網紅趨勢已經改變品牌的行銷思維，像是戶外休閒品牌會邀請拍攝登山露營的Youtuber網紅合作，即使該Youtuber的頻道訂閱人數僅有3萬人，但因為受眾明確、且黏著度高，擁有深厚的互動基礎，由他代言的產品更容易被粉絲接受買單，基於以上原因，就足夠品牌選擇執行網紅行銷。 品牌廠商尋找網紅行銷合作的情況不只發生在台灣，根據Influencer...

隨著網路快速發展，各種社群媒體百家爭鳴，許多企業也紛紛透過社群平台經營品牌、累積網路聲量。除了傳統的臉書粉專之外，近年來有越來越多人，開始投入IG行銷經營，究竟經營IG的重要性是什麼？IG行銷手法有哪些？今天就一起跟著文章的腳步，從Instagram的功能開始瞭解，並推薦你IG經營的小技巧！ IG行銷手法有哪些？瞭解5個IG經營的基本功能 根據2020台灣網路報告的結果，在抽樣調查的1484份問卷中，有39.2％的台灣人平常有在使用Instagram，是僅次於臉書的第二大社交平台，不難看出其重要性。以下將為大家列舉IG的5個基本功能，並且介紹相對應的行銷應用方法，提供大家參考： 1.商業帳號功能 Instagram除了是個人的社交平台之外，也提供將一般帳號轉為商業帳號的功能。IG的商業帳號讓用戶能在帳號檔案刊載「路線、電話號碼、官網連結、電子郵件地址」等資訊，更可以上傳商品目錄，開通購物功能，讓使用者直接透過IG瀏覽你的產品。 除此之外，切換為商業帳號後，還可以利用洞察報告來觀察粉絲的詳細數值（如：地區、年齡等）與貼文的成效，讓你可以一邊經營一邊調整策略。若有心要替品牌經營IG，建議將帳號先切換為商業帳號。 2.貼文發布 Instagram的貼文發布通常是以圖片為主，文案為輔。每次發文可以選擇1～10張不等的照片，並且利用內建的濾鏡編輯照片，最後會進入文案編輯的區塊，此處可供撰文、標示地點、標示帳號等。 【行銷技巧】 IG貼文會直接顯示於帳號的頁面之中，因此適合在以下時機應用： 商品介紹、預告 重要事項公布 活動資訊揭露 節慶慶祝 具有時事熱度的貼文發布 在圖片的拍攝與後製上，要注意風格的一致性，要是圖片或設計風格差異太大，容易使品牌個性定位不明，讓粉絲很難產生認同感。此外，在撰寫文案時，務必要有適當的分段並適量加入emoji，這樣不但可以吸引讀者的注意力，更能增加文案的易讀性。 3.限時動態 限時動態有別於一般的發文，是一種只會存在24小時的短影片，卻也是IG最具發揮空間與創造性的功能。用戶可以發布一段最長達15秒的影片，並且加上文字、動態貼紙、連結等，藉此達到宣傳或是與粉絲互動的效果。 【行銷技巧】 目前IG的限時動態除了可以發布影片或照片之外，還有提供以下附加功能： 主題標籤：用以宣傳或是發起社群挑戰。 問答功能：可以發起問題讓粉絲回答，並且加以製作成限時動態分享答案，形成粉絲互動。 票選活動：利用投票功能，與粉絲互動。 測驗功能：可以新增數個選項並設定正確答案，發起一個Pop...

隨著網際網路發展，社群媒體已經成為人們日常生活的一部分，截至2020年Instagram全球用戶已經超過10億用戶，而在眾多Instagram使用者中，有一群「微網紅」、「奈米網紅」不時影響著人們的購物決策，許多企業看準他們的潛力，將行銷預算投入在微網紅或奈米網紅身上，為品牌迅速累積忠實客源。究竟奈米網紅意思是什麼？微網紅價格是多少？本文將帶你認識微網紅的定義，並介紹微網紅的4大優勢，最後分享取得微網紅名單的秘訣，話不多說，跟著文章一起瞭解微網紅吧！ 微網紅是什麼？瞭解微網紅、奈米網紅意思與差異 微網紅（Micro...

隨著網紅經濟不斷成長，網紅行銷逐漸成為重要的行銷管道，但網紅選擇這麼多，合作方式也不盡相同，究竟該如何找網紅合作？與網紅合作時又有哪些注意事項？接下來就跟著本文的腳步，瞭解2個網紅合作管道、4大注意事項及網紅合作費用，精準規劃行銷預算。 2大網紅合作管道｜如何找到適合品牌的網紅？ 首先為你整理2個找網紅合作的主要管道，分析其中的優缺點，幫助你選擇適合自身品牌的方法。 1.網紅合作平台 優點 對剛接觸網紅行銷的人來說，尋求網紅合作平台、網紅行銷公司的協助，是快速找到網紅合作的好方法。網紅合作平台擁有豐富的KOL資料庫，可以滿足各種行銷需求，幫助品牌輕鬆找到適合的網紅，還能協助處理合約簽訂、勞報單簽核等細節，節省企業內部人力成本。 缺點 除了網紅合作費用之外，一般需另外支付顧問費用給網紅合作平台，行銷成本會比較高，建議可以先比較各家服務費並選擇透明化報價的平台。此外，網紅合作平台通常會將KOL資料庫視為公司資產，不會讓品牌直接接洽網紅，因此若溝通流程不夠順暢，可能造成不必要的誤會。 2.自己接洽網紅合作 優點 相較於尋求網紅行銷公司的協助，廠商自行接洽網紅可以省下顧問費用，而且從聯繫、寄邀約信、擬定合約到後續成效追蹤都親力親為，可以更確實掌握行銷成效，長期執行還能建立專屬品牌的網紅資料庫。 缺點 網紅也會想找優質、形象好的品牌合作，因此對剛起步的小品牌來說，沒有網紅人脈且知名度不高，很難成功邀約網紅合作，也不容易談到好價格。除此之外，合作後的溝通、合約擬定、撥款等，都會增加人力負擔，若企業人力不足可能較不合適。 網紅行銷前一定要搞懂：4個網紅合作注意事項 認識網紅合作的主要管道之後，在找網紅合作之前，建議先搞懂以下4個注意事項： 1.清楚制定網紅合作合約 一份完整的合約必須包含工作內容、報酬、排他性、法律責任與義務、簽名、是否授權以及授權的相關規定等，建議以清晰、正確、完整為原則制定合作內容，有助於雙方順利執行合約。此外，如果合作對象是其他國家的網紅，記得將合約調整為不同語言，確保彼此溝通順暢。 2.說明產品特色及品牌理念 建議準備一份產品及品牌的介紹資料，除了幫助網紅瞭解品牌理念、合作目的之外，有些網紅也會根據自己的粉絲是否喜歡產品；產品特性與網紅風格相符與否，決定是否接受合作邀約。 3.不要只看按讚數、追蹤數 網紅行銷最大的特色是「分眾行銷」，每個網紅的粉絲族群都不一樣，感興趣的議題、商品及價值觀也不同，因此找網紅合作時，最重要的是找到與品牌、產品特質相符的網紅，即使追蹤數、按讚數不多，只要能夠凝聚粉絲，產品轉換率就會自然提升。 4.行銷成效不佳不應歸咎網紅 行銷成效不佳通常不是單一因素造成的，與其怪罪網紅，應該確實分析數據找出問題，看看其他網紅的銷售成績、比較同一網紅的其他產品成效，經歷幾次失敗後，就能找出合適的網紅，同時搭配精準的行銷策略，進而提升行銷成效。 網紅合作費用如何計算？3種收費方式總整理 網紅合作收費多寡是多數品牌最在意的問題，接下裡為你整理3種收費方式作為參考： 網紅合作收費方式1：固定費用 一次性談妥合作費用，合作方式依據合約而定，可能包含數篇貼文、數篇轉發或是影片等，費用多寡則根據網紅的粉絲人數、觸及率及知名度等因素而有所不同。 網紅合作收費方式2：CPM CPM...

在這個幾乎人人都能上網的時代，網紅的影響力越來越巨大，經由網紅推薦的產品，似乎都自帶魔力，吸引大量粉絲購買，成為現今眾多企業喜愛的合作對象之一，然而要找到符合公司期待的網紅並非易事，需要考慮合作成本、形象…等條件，想找到合適網紅的第一步就從瞭解網紅文化開始吧！本文將帶你認識9個網紅類型，並且提供網紅名單給大家參考，文末還有網紅平台推薦，幫助各個企業找到理想人選。 網紅文化引領風潮：淺談網紅現況與趨勢 在了解網紅風格之前，讓我們先了解「網紅」是什麼。網紅是透過經營社群網站或影音頻道，為觀眾提供豐富內容的創作者，其創作內容不僅能娛樂觀眾、幫助解決疑惑，同時還能為自己提升知名度。以YouTube影音平台來說，根據YouTube官方統計，每天都有超過20億的觀看人數，而且部分熱門YouTube影片甚至在短短一天內，就能累積百萬人數觀看，網路流量相當可觀。除此之外，Cheers雜誌在一次隨機調查發現，每10個人裡面就有7個人有每天觀看YouTube影片的習慣，由此可見網紅的影響力之甚，而隨著社群平台的發展，網紅的創作內容也會越來越多元，基本上有網路創作的地方就有網紅，而找對網紅推廣自家產品，無非是企業推廣品牌的最佳利器，下一段我們將介紹9種常見的網紅類型，帶領你進一步認識網紅風格。 9種網紅類型全介紹，迅速瞭解網紅特色 以下整理出9種常見網紅類型，帶你瞭解各個網紅風格，以及適合推廣的產品種類。 網紅類型1：美妝時尚型 美妝時尚型網紅大多為女性，除了會在YouTube頻道上分享美妝及保養品心得，偶爾也會推薦愛用香氛及展示日常穿搭，知名美妝網紅包含Hello...