電商的興起改變了人們的消費習慣，購物不再需要受到時間、空間的限制，顧客能夠隨時下單、快速取貨，用更有效率地方式購買產品與服務。隨著電商日漸擴大，越來越多品牌開始導入電商經營模式，但也有許多品牌因為沒有妥善規劃，投入大量資金卻仍不見效果。究竟該如何在電商紅海中讓自家品牌被看見呢？本篇將帶你了解電商的經營模式、平台，並提供你2大經營要點，帶你從零起步，一開始經營就上手！
電商是什麼？電商賣什麼產品容易賺錢？
電商是電子商務的簡稱，而所謂的電子商務（E-Commerce）是指透過網路交易的商業行為，交易物不限產品或服務，不論是透過網路拍賣二手家具，還是在UberEats線上點外送，都算在電商交易的範疇，這種多元的經營方式讓網路購物日漸興盛。那麼，若想從現在開始加入電商，從零起步的品牌賣什麼較容易快速獲利呢？
盤點電商熱門品項，流行衣飾穩居第一
根據SHOPLINE 2021網路開店白皮書指出，2020新進電商品牌以流行衣飾、食品飲料、綜合零售、生活起居、美妝保養等類別為主，其中「流行衣飾」就佔了28%，成為許多人進入電商的第一選擇。此外，以往人們習慣在實體店購買的圖書文具、生活百貨等品項，也因為疫情發展而逐漸轉往電商購買。
熱門商品如此暢銷，也意味著有更多競爭對手在瓜分市場，因此，建議可以根據你的自身經驗或喜好著手，並觀察市場脈動，找出自家品牌擁有絕對優勢的利基市場。切記，不要只關注短期熱賣商品，從目標市場開始建立品牌優勢，才是經營電商的長久之道。
如何成為電商？認識4個常見電商經營模式
電商經營方式眾多，從企業間的供應鏈服務，到消費者之間的網路交易都屬於電商範疇，根據對象的不同可分類為以下4種電商經營模式：
電商經營模式1：B2B
企業與企業間的交易模式，企業能透過線上進行金流、物流、資訊交流等交易，讓上下游間的貿易往來變得更有效率，如阿里巴巴1688、Amazon Business等。
電商經營模式2：B2C
企業對一般消費者的經營模式，如網路書店博客來，以書籍為主要銷售產品，擁有一套庫存管理、物流模式，可直接向消費者提供服務。
電商經營模式3：C2C
以消費者之間的交易為主，藉由電商平台提供消費者相關的交易資訊，再由賣家直接寄送商品，如知名二手拍賣平台Carousell旋轉拍賣，賣家只要將二手商品照片上傳至平台，即可輕鬆將產品賣給買家。
電商經營模式4：B2B2C
企業透過電商交易平台向消費者販售產品或服務的經營模式。舉例來說，蝦皮聯手各大知名品牌開設「品牌旗艦店」，類似於品牌進駐百貨專櫃的形式，讓消費者可以透過蝦皮購買各大品牌的產品。
認識3大電商平台種類，依經營模式、銷售型態擇你所需
網站是電商不可或缺的條件之一，隨著電商趨勢發展，也有越來越多公司開發電商經營平台，幫助創業者解決網站管理的困擾，以下將介紹電子商務平台的3大種類，供你參考：
電商經營平台種類1：自行管理型
若想要擁有較大的管理彈性，可以選擇從零開始自建網站、或是利用網頁製作平台架設電商網站，但這也代表品牌需要自行處理一切營運、軟體更新等網頁維護事項，是所有電子商務平台中最耗成本的類型。常見的網頁架設平台包含WordPress、Wix等，可以根據不同平台的特色選購。
電商經營平台種類2：委託管理型
委託管理即代表網站會由另一個網站供應商為你管理，但還是能夠享有一個專屬的品牌官網。網站供應商會為你建立完整的後台系統，讓你只需專注在網站營運上，也可透過外掛程式簡單添加功能。常見平台包含WACA、91APP、SHOPLINE等。
電商經營平台種類3：第三方電商平台
若是不需建立專屬的品牌官網，也可選擇使用第三方電商平台，如PChome、momo等平台。此類平台的好處就是企業不需要管理、維護平台，只需要將商品上架即可，但也容易因為各家品牌、商品種類眾多，需要花費一定成本才能讓你的商品被消費者看見。
電商經營策略如何規劃？創業前先思考這2個經營要點
了解經營模式、選定電商平台後，便可開始著手為你的電商品牌規劃，以下提供你開始經營電商前需思考的2個要點，幫助你進一步規劃你的品牌經營策略。
電商經營要點1：找出競爭優勢、改善顧客體驗
選定欲販賣的產品後，就可開始進行市場研究，透過競爭者分析、SWOT分析等商業理論，或是運用顧客旅程地圖，以顧客視角觀察購買體驗，幫助你抓住產品優勢，讓你的品牌能在眾多競爭者中脫穎而出，被消費者看見。
電商經營要點2：擬定精準行銷策略、快速擴散口碑
在網路資訊爆炸的時代，如何才能被消費者看見？其實只要抓準目標受眾，便可利用口碑行銷、內容行銷手法，利用論壇帶動口碑，或是建立部落格定期產出優質內容等方式提供消費者商品資訊，讓受眾可透過網路搜尋自動找上你的品牌。
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